Работа с жалобами граждан в государственном бюджетном учреждении социального обслуживания Краснодарского края «Киевский психоневрологический интернат» осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Законом Краснодарского края от 28 июня 2007 года № 1270-КЗ «О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в Краснодарском крае».

Жалобы граждан поступают в государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края «Киевский психоневрологический интернат», через почтовые отделения связи, по каналам электронной или факсимильной связи.

В соответствии со ст. 7 ФЗ от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в письменной жалобе гражданином должно быть указано:
Наименование учреждения, государственный органа, в которые направляет письменная жалоба, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации жалобы, изложена суть жалобы, стоять личная подпись и дата. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии. В жалобе, поступившей в учреждение, государственный орган, или должностному лицу в форме электронного документа в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такой жалобе необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.

Письменные жалобы Вы можете отправлять по адресу:

Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края «Киевский психоневрологический интернат», адрес: 353375, Краснодарский край, Крымский район, с. Киевское, ул. Привокзальная, 3.
Телефоны: 8(86131)6-04-00, 8(86131)6-00-47

Управление социальной защиты населения министерства труда и социального развития Краснодарского края в Крымском районе, адрес: 353387, Краснодарский край, г. Крымск, ул. Слободская, 104.
Телефоны: 8(86131)2-13-87, 8(86131) 4-25-23.

Министерство труда и социального развития Краснодарского края, адрес: 35000, г. Краснодар, ул. Чапаева, 58.
Телефон: 8(861)259-64-60, факс 8(861)259-03-36.

Справочный телефон (единый социальный телефон) министерства 8 (861) 259-03-27.